Como comprar y enviar a Cuba desde Panamá

1. “Desde Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, o el navegador que prefiera, ingrese a nuestra tienda topdeltop.net Puede navegar toda nuestra web, seleccionando artículos y consultar precios y costos de envíos, nuestra forma de pago se realiza en la tienda con tarjetas VISA y MASTERRCARD (Crédito o Débito) ó con BITCOIN”

2. “Inicie la búsqueda de los artículos que desea comprar. Ya sea navegando las secciones de la tienda (Combos, Aseo Personal, Comestibles, Electrodomésticos, Motos y Respuestos, etc.) o usando un término específico en el buscador de la página.”

3. “A medida que encuentre los productos, verá que en cada uno tiene la posibilidad de dar clic en el botón, “Añadir al carrito” o “Quick View”. Hasta aquí solo ha seleccionado lo que le desea y puede hacer cambios, eliminar un producto del carrito o agregar otros más.

En la opción “Quick View” tendrá acceso a toda la descripción del producto con información útil sobre la forma de envio, su costo, cantidad máxima que puede enviar y pagos entra que deberá realizar cuando retire su carga. Desde esta opción también puede “Añadir al carrito”

Por lo general, los productos que usted agregue al carro de compras permanecen allí por 1 mes sin necesidad de crearse una cuenta en nuestra tienda. Después de ese tiempo podrían desaparecer de su sesión. Esté muy atento si se trata de una oferta que dura pocos días para que no pierda la oportunidad.”

4. “Al terminar de escoger y una vez tenga la plena seguridad de que ha conseguido lo que buscaba, puede pagar. Al final de la lista de productos de su “Carro de Compras” se puede ver un botón de “Pagar”. El total a pagar incluye el precio Total de los productos, mas el costo del envio, mas Taxes (comisión de transacción de STRIPE ó COINBASE).

También aparece la opción de “Hacer pedido por Whatsapp”, esto le da acceso directo al grupo de atención al cliente de topdeltop.net”

5. “Luego de hacer click en el botón “Finalizar Compra” Pasamos a llenar formularios con datos personales. El primer formulario corresponde a los datos de facturación. La dirección de correo que nos proporcione es donde vamos a enviar, el pedido, la factura y los códigos de seguimiento de su carga. Es importante resaltar que nuestra tienda online cuenta con tecnología https:// lo que la convierte en un sitio seguro para su información personal.”

6. “A continuación tenemos el formulario de envio, debe marcar la casilla de “¿Enviar a una dirección diferente?” así podrá llenar los datos de la persona que recibirá el envio en Cuba, estos datos son de suma importancia, ya que cualquier inexactitud, el titular del envio no podrá retirar el envio.

Un proceso establecido por nuestro equipo de trabajo es de verificar los datos de envios con Ud. mediante e-mail o whatsapp, antes de colocar la etiqueta de envio, solo luego de estar 100% seguros, procedemos al etiquetado de su envio.”

7. “Ya llegamos al penúltimo paso para finalizar su compra y comenzar con el proceso de envio, Ahora estamos en la pagina de revisar su pedido y todos sus datos.

Debe marcar la casilla de “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web * ” y rellenar el captcha, luego hacer click en “PAGAR”.

8. “Ya en este punto estaremos por finalizar la compra, ingrese sus datos de la tarjeta VISA o MASTERCARD  y nuestro sitio se enlaza con la pasarela de STRIPE (pasarela de pago que usa amazon) tramitando así su pago. Luego de esto nuestro equipo está listo para recepcionar su pedido, tramitarlo, etiquetarlo y enviarlo a TODO EL PAÍS.”

Fin del proceso de compra y envio

Al finalizar la transacción el sistema le anunciará que su operación fue realizada con éxito. A partir de ese momento documentamos mediante fotos todos los procesos, que asumimos en topdeltop, terminando con el numero de seguimiento que le proporcionamos al momento de realizar el envio.